Het kan zijn dat u uzelf hoort praten wanneer u een headset gebruikt. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder leest u hoe u dit probleem kunt oplossen.
Bluetooth headsets
Zorg er altijd voor dat de headset de laatste firmware heeft. Zie hiervoor de handleiding.
Is de headset al up-to-date, dan staat het microfoonvolume mogelijk te hoog. Het volume is aan te passen via de software van de fabrikant.
DECT-headsets
Zorg er altijd voor dat de headset de laatste firmware heeft. Zie hiervoor de handleiding.
Bij DECT headsets kunnen er meerdere oorzaken zijn waarom u uzelf hoort. Zo kan o.a. het microfoonvolume te hard staan.
Het microfoonvolume kunt u vrijwel altijd aanpassen op het DECT basis-/oplaadstation. De volumeknop (vaak een draaischijfje) bevindt zich meestal aan de onderkant of zijkant van het basisstation.
Ook zitten er een aantal schakelaars met letters als A, B, C etc. op het basisstation. Als deze verkeerd staan, is de kans aanwezig dat u geen audio heeft of een echo hoort via de headset. Het meest gebruikte schakeltje is A, maar dit kan voor uw headset anders zijn. Hier zult u zelf even moeten testen welke stand het beste resultaat geeft.
Mocht u verder nog problemen en/of vragen hebben, neem dan contact op met Headsetwinkel of uw leverancier.