Er zijn twee manieren om uw Hikvision camera's terug te zetten naar fabrieksinstellingen: dit kan hardwarematig of softwarematig.
LET OP: Alle instellingen gaan verloren en zijn ook niet meer te herstellen!
HARDWAREMATIGE RESET
De resetknop op de Hikvision IP-camera's bevindt zich meestal dicht bij de geheugenkaartsleuf.
Dit is een drukknop en is daarom gemakkelijk te vinden.
Volg onderstaande instructies stap-voor-stap om uw Hikvision IP-camera terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
1. Koppel de voedingskabel van de camera (of de PoE-kabel) los.
2. Houd de resetknop ingedrukt.
3. Sluit de voedingskabel van de camera (of de PoE-kabel) aan.
4. Houd de resetknop 20 seconden ingedrukt.
5. Laat de resetknop los.
Nadat de camera is gereset, moet u de SAPD-tool of een webbrowser gebruiken om deze opnieuw in te stellen, omdat hierdoor de vorige configuratie verloren gaat.
SOFTWAREMATIGE RESET (inloggegevens benodigd)
Typ het IP-adres van uw camera in de URL-balk van de browser en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Ga naar: Onderhoud> Configuratie> Standaard> Herstellen. Als u op Herstellen klikt, worden alle instellingen gereset, behalve het IP-adres van de camera. Als u op Standaard klikt, worden alle instellingen gewist en gaat de camera terug naar de fabrieksinstellingen.
Na het resetten van uw Hikvision IP-camera wordt aanbevolen deze bij te werken naar de laatste firmware die beschikbaar is op de website van de fabrikant. Zorg ervoor dat u de juiste firmware heeft en controleer nogmaals voordat u gaat updaten.
Mocht u verder nog problemen en/of vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met Netcamshop of uw leverancier.