Heeft u een Cradlepoint met Netcloud licentie dan kunt u voor support terecht bij Cradlepoint zelf.
Als u inlogt bij Netcloud en een ticket aanmaken voor hulp.
Na het inloggen kunt u navigeren naar het tabblad "Rescources" om een ticket aan te maken.
Onder het kopje "Technical Support" kunt u een ticket aanmaken en het probleem of de vraag beschrijven. Cradlepoint zelf zal dan het ticket aanvullen of contact met u opnemen.