Controleren welke firmware momenteel gebruikt wordt:
1. Download de SADP tool van Hikvison. Download SADP.
2. Installeer en open de SADP tool. Hier vind u uw Hikvision producten. In onderstaande screenshot ziet u de software versie. Hiermee gaan we kijken of er een update is.
Firmware downloaden
1. Zoek op de volgende pagina van Hikvision uw product op. https://www.hikvision.com/en/support/download/firmware/
2. Klik uw product aan. Hier wordt de versie weergeven evenals een knop om de firmware te downloaden, zie screenshot hieronder:
3. Pak het gedownloade bestand uit.
Inloggen op de recorder:
1. Kijk weer in de SADP tool om te kijken wat het IP van de camera/recorder in.
2. Voer in uw browser het IP van de camera/recorder in.
3. Log in op uw camera met de ingestelde gegevens.
4. Ga naar Configuratie -> Onderhoud en klik op “browse” om het firmware bestand (digicap.dav) op te zoeken.=
5. Klik na het selecteren van de juiste firmware op “upgraden” om de firmware update te starten.
Als u een verkeerde of een te nieuwe firmware versie probeert in te laden, zal de camera/recorder aangeven dat de firmware incorrect is. In dit geval moet u de juiste firmware zoeken, of eventueel met een tussenstap upgraden.