Als je bij Cradlepoint een vernieuwing licentie koopt voor Netcloud betekend dit niet dat dit niet automatisch verlengt wordt. Je merkt het doordat je Cradlepoint router niet meer aanwezig is je account.
De licentie wordt wel automatisch toegevoegd aan je account maar niet aan de (verlopen) router.
Hiervoor moet je eerst inloggen op je netcloud account, dit kan via deze link.
Ga daarna naar Account --> Subscription --> Unlicensed Devices
Kies (hier de router waarvan de Netcloud licentie verlopen is en) kies voor Change License.
Hiermee haal je de verlopen licentie weg en voeg je die nieuw aangeschafte licentie weer toe.
Als je alle stappen hebt doorlopen komt de router weer online in Netcloud en kan je deze weer beheren!